Quiénes Somos

MundoVinum nace con la vocación de ofrecer un amplio catálogo online, especializado en Vinos Nacionales y Vinos del Mundo, que ponemos a la disposición de nuestros clientes, bajo un asesoramiento personalizado por profesionales del Mundo del Vino, y que actualizamos constantemente.

¿Cómo trabajamos?

Directamente con la bodega. Cuanto menos manipulación tiene un vino mejores serán sus condiciones. Evitamos almacenar añadas pasadas, ofreciendo un catálogo de productos que actualizamos constantemente. Los vinos son delicados y su conservación debe ser óptima para preservar todas sus cualidades, por ello, en MundoVinum garantizamos la óptima calidad de nuestros productos. 

Ponemos a disposición de nuestros clientes una gran selección de vinos on-line

Disponemos de un amplio catálogo de Vinos Nacionales de una amplia gama de precios y con una amplísima variedad de estilos, que actualizamos constantemente, para poder a ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de encontrar cualquier vino que deseen: vinos de corte clásico y moderno, vinos de diferentes Denominaciones de Origen, Indicaciones Geográficas Protegidas, Vino de Pago, Vino de Calidad, ... Ofrecemos vinos de todas las denominaciones españolas, desde grandes productores a los más pequeños. 

En nuestro catálogo también ofrecemos vinos procedentes de otras regiones del Mundo, una amplia selección de vinos de importación (Francia, Italia, Alemania, Hungría, Portugal, Argentina, Chile, California, Australia, Nueva Zelanda...) que renovamos con objeto de poder acercar el Mundo del Vino a nuestros clientes. Completamos nuestra amplia gama de productos con destilados Premium, productos Gourmet, con una amplia selección de Aceites, Ibéricos, Quesos... que actualizamos constantemente con nuevas referencias y añadas, y las últimas novedades del mercado.

En nuestra sección Ventas Privadas o Club de Mundovinum ofrecemos una selección mensual de vinos cuidadosamente seleccionados por nuestro equipo de sumilleres, con una relación calidad-precio muy interesante para nuestros clientes.

Otro de los principales sellos diferenciales de MundoVinum es nuestra vocación de ofrecer un servicio exquisito al cliente, huyendo de las prácticas impersonales tan habituales en el comercio online. En MundoVinum, estamos siempre a su disposición, para ayudarle en todo lo que esté en nuestras manos.

Si estas buscando un vino determinado y no lo encuentras en nuestra tienda, solo tienes que preguntarnos por él, nosotros te lo buscamos.

Garantía de calidad y servicio

Trabajamos directamente con la bodega para que el vino siempre este en las mejores condiciones de conservación, evitando de esta manera, que puedan aparecer defectos por un mal almacenamiento. Cuanto menos se manipule un vino menos susceptible es de sufrir daños. Por ello, en MundoVinum te garantizamos la calidad de todos nuestros productos, y si alguno no estuviera en óptimas condiciones, te lo retiramos sin ningún coste para ti. 

Nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte en la elección de tus vinos

Además de nuestras recomendaciones, ponemos a tu disposición nuestro equipo de asesores, dispuesto siempre a ayudarte en la elección de tus vinos de acuerdo con tus gustos, preferencias y necesidades.

A tu disposición hemos dispuesto un  amplio horario de atención telefónica y por e-mail

De lunes a viernes, mañana y tarde, y con un amplio horario, atendemos las peticiones de nuestros clientes, por teléfono o por correo electrónico, en los siguientes idiomas: español, inglés...

Servicios especiales: regalos, urgencias, entregas en hoteles

Te ofrecemos la posibilidad de encargar tus pedidos como regalo, para ello sólo tienes que enviarnos un email con aquello que deseas, y nos pondremos en marcha. Así mismo, si necesitas organizar envíos urgentes o enviar los vinos a otros países, te garantizamos la entrega.

Enoturismo

Ofrecemos un amplio catálogo de opciones de Enoturismo, organizamos visitas a bodegas, cata comentadas, ... También operamos para reuniones de trabajo, organización de eventos, bodas... Nuestro departamento de Atención al Cliente está a tu disposición para aquello que necesites, haznos llegar tu propuesta, y nosotros te lo organizamos.

MundoVinum

Nuestra Misión

Define el objetivo de nuestra empresa a largo plazo, siguiendo el criterio de peso de las decisiones y actuaciones para lograrlo:

• Crear valor y marcar la diferencia.

• Comunicar y transmitir de forma honesta y responsable la cultura del vino.

• Superar las expectativas de nuestros clientes.

Nuestros Valores

• Liderazgo: el esfuerzo de profesionales orientado al cliente y a los resultados.

• Trabajo en equipo: fomentar la participación para lograr un objetivo común, compartiendo información y conocimientos.

• Integridad: ser transparentes en nuestro proyecto.

• Pasión: estar comprometidos con nuestra cultura.

• Calidad: búsqueda de la excelencia.

Nuestra Visión

• Productos: ofrecer una variada cartera de productos y servicios de calidad que se anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de nuestros clientes.

• Empleados: desarrollar un área de trabajo para crear un valor seguro y duradero.

• Medio ambiente: ser responsables con nuestra comunidad y medio ambiente, ayudando a construir de manera respetuosa y sostenible.

Cualquier duda, no dudes en consultarnos, estamos a tu disposición en:

Atención al Cliente

91 129 11 11

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